免费体验
¥0一次性
注册即得 100 条评论额度
- ●最多创建 3 个商品任务
- ●单次最多抓取 100 条
- ●查看文字评论与基础字段
- ●不含洞察报告、评论图片及导出
从一条商品链接，到完整评论洞察。
套餐额度只计算成功新增的唯一评论；已保存评论更新、失败任务和重复记录不会重复扣除。价格保持简单，先体验，再按真实使用量选择套餐。
轻量版
¥19/月
每月 800 条新增评论
- ●完整评论洞察报告
- ●Excel / CSV 导出
- ●评论图片查看
- ●任务、报告和导出记录保存
专业版
¥39/月
每月 2,000 条新增评论
- ●完整筛选、图片与专业报告
- ●Excel / CSV / PDF 交付
- ●更高单次采集上限
- ●任务、报告和导出记录保存
临时额度不够？
额外 1,000 条 ¥19，随支付系统正式接入后开放；购买前不会产生费用。
Credit policy · 额度规则
每一条额度，具体花在哪里
额度按成功写入的新增唯一评论结算，而不是按你输入的目标数量预扣。
新增评论才扣
1 条首次成功保存到当前账户的唯一评论，扣 1 条会员额度。
重复记录不扣
同一条评论再次同步只更新内容和时间，不会重复扣除额度。
失败任务不扣
接口失败、无可用评论或任务未成功保存时，不消耗评论额度。
报告导出不加扣
洞察报告、Excel、CSV 和 PDF 导出不另外消耗评论额度；商品刷新按套餐次数管理。
Before subscribing · 订阅前须知
续费、取消、保存与退款
关键规则直接写清楚，避免付费后才发现口径不同。
免费额度与第三方数据成本是什么关系？
会员额度是 KENORZ 评声内部的使用单位，用来限制每个账户可以新增保存多少条评论；它不是任何第三方服务商的账户余额。外部数据成本由平台统一承担和控制。
额度什么时候重置？
免费体验的 100 条是一次性额度，用完后不会重置；付费套餐无论按月还是按年购买，评论额度都按月重置，未使用额度不结转。实际剩余额度以会员中心显示为准。
按年购买有什么区别？
轻量版年付 ¥199，专业版年付 ¥399；一次支付一年费用，价格低于连续购买 12 个月。支付通道接入前只展示订单，不会扣款或自动续费。
额度不够时可以加购吗？
计划提供 1,000 条 / ¥19 的额外额度包；支付系统正式接入后开放购买，未开放前不会产生费用。
取消订阅后，任务和报告会消失吗？
不会因为关闭自动续费而立即删除。已保存的采集任务、洞察报告和导出记录仍可在项目中心查看；账户主动删除或依法处理的数据除外。
退款与支付异常如何处理？
重复扣款、支付成功但权益未到账等异常会按账单记录核查。已经成功使用的评论额度不会自动回退，其他退款情形需结合实际账单和使用情况处理。
购买套餐是否保证抓到目标数量？
不保证。目标数量是采集上限，实际返回量仍取决于商品公开评论、Amazon 站点状态和第三方数据源当前可见范围；页面会如实标记达到目标、有限样本或失败。